Organização: Fátima Bayma de Oliveira
Fundação Getúlio Vargas/FAPERJ
Número de páginas: 272
Ano de lançamento: 2007
O livro é resultado do II Seminário Nacional de Tecnologia da Informação e da Comunicação Aplicada à Gestão de Negócios e Programas Sociais, promovido pela Fundação Getúlio Vargas. Os textos foram feitos a partir da transcodificação da gravação dos encontros orais ocorridos durante o evento.
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